V následující Sekci naleznete informace o možných příčinách a řešení. Zde naleznete informace o tom, jak systém uvést do offline režimu a vypnout automatické kontroly internetového připojení.
Možné problémy a jejich řešení
Jsou rozlišeny následující případy:
- Žádné připojení k internetu v celém systému
- Žádné připojení k internetu pro jednoho klienta(miniserver)
Žádné připojení k internetu v celém systému
Pokud Váš Miniserver indikuje, že nemáte aktivní připojení k internetu, zkontrolujte následující:
- Zkontrolujte, jestli má vaše místní sít aktivní připojení k internetu. Navštivte například libovolnou webovou stránku na telefonu nebo počítači. Pokud se připojení nezdaří, hledejte problém v zdroji připojení místní sítě. Jedním z možných kroků může být restart routeru, popř. úprava jeho nastavení.
- Zkontrolujte nastavení místní sítě a síťové nastavení postižených Miniserverů. Informace o síťovém nastavení a prvotním nastavení Miniserveru naleznete zde.
Žádné připojení k internetu u jednoho klienta
Pokud vám v systému Klient-Gateway (s koncentrátorem) jeden klientský Miniserver hlásí, že nemá internetové připojení, ale již máte gateway miniserver, zkontrolujte síťové nastavení místní sítě a nastavení postiženého miniserveru. Informace o síťovém nastavení a prvotním nastavení Miniserveru naleznete zde.
Aktivace offline provozu
Pokud by jste chtěli používat systém bez připojení k internetu, je možné deaktivovat automatickou kontrolu připojení těmito způsoby:
- Spusťte příslušnou akci „Aktivovat offline provoz“ v dané zprávě Stavu systému.
- V Loxone Configu s pomocí možnosti „Offline provoz“, kterou lze najít ve vlastnostech systémové proměnné „Připojení k internetu“.