Die Loxone Qualitätsgarantie

Wir werden sehr oft gefragt wo unsere Produkte gefertigt werden und nach welchen Qualitätsmerkmalen. So viel sei schon vorweg erwähnt: Der Miniserver ist  “Made in Austria” – worauf wir stolz sind.

Die Qualität unserer Produkte ist uns bei Loxone ein zentrales Anliegen. Nicht nur in der Fertigung unserer eigenen Produkte oder der Entwicklung unserer Softwaretools spielt das Thema Qualität eine zentrale Rolle sondern auch bei der Auswahl aller Zusatzprodukte die wir in unser Sortiment mit aufnehmen.

Warum das so ist hat zwei ganz einfach Gründe:

1. Weil wir es uns als neuer Player gar nicht leisten könnten mindere Qualität zu verkaufen.
2. Wir selbst sind die intensivsten Benutzer und Tester all unserer Lösungen. Als Qualitätsfetischisten setzen wir selbst nur feinste Ware ein.

 

Fünf Punkte die das verdeutlichen:

1. Miniserver made in Austria

Wir sind (so denken wir mit Recht ) stolz darauf sagen zu können dass unsere Kernprodukte allesamt „100% Made in Austria“ sind.

Eine Offshore Produktion in Asien oder im Osten wäre vermutlich am ersten Blick günstiger, aber erstens nicht nachhaltig und zweitens würde dies unseren Qualitätsanspruch nicht erfüllen.

2. Eigenverantwortung

Wir bei Loxone übernehmen gerne die Verantwortung für unsere Erzeugnisse, und wir begeben uns nur ungern in die Verantwortung Externer. Daher handelt es sich bei all unseren Produkten um 100%ige Eigenentwicklungen. Das fängt beim Betriebssystem des Miniservers an, geht über die Hardwareentwicklung bis hin zum Design und Implementierung aller Software Tools.

3. Produkttest

Jedes Loxone Produkt wird vor dem Verlassen unseres Hauses einem intensiven vollautomatischen Test in unserem Labor unterzogen. Hierbei wird nicht nur der reine „elektrische Ausgang“ geprüft sondern auch die Software und Logikfunktion.

• Jeder Eingang und Ausgang wird überprüft und mehreren Schaltvorgängen unterzogen.
• Die Firmware wird gestartet und ein Testprogramm hochgeladen und gestartet.
• Die Softwarelogik wird einem semantischen Test unterzogen

Das Ergebnis: Von 2000 ausgelieferten Geräten wurde bisher kein einziges fehlerhaftes retourniert.

4. Zuerst einsetzen DANN verkaufen

Bei uns entscheidet nicht die Handelsspanne oder das rhetorische Geschick eines Verkäufers darüber ob ein Produkt in den Loxone Shop aufgenommen wird oder nicht sondern schlicht und einfach die Tatsache ob es sich im Test und Echteinsatz bewährt.

Die meisten der von uns empfohlenen Produkte setzen wir auch in unseren eigenen vier Wänden ein.

5. Weil Kunden es bestätigen …

Die höchste Zertifizierung und das weltweit am meisten anerkannte Qualitätssiegel sind glückliche Kunden. An dieser Stelle möchten wir uns für die zahlreichen Rückmeldungen und Komplimente bedanken die wir seit dem Start bekommen haben. Danke an alle Kunden und Partner die an der Loxone Vision mitwirken.

Ich freue mich wie immer über jedes Feedback.