Introducción
Para obtener la ventana de Estado de los dispositivos debe estar conectado al Miniserver e ir al menú Diagnósticos. Pulse el botón Estado de los Dispositivos de la barra de herramientas.
Se abrirá la ventana Estado de los dispositivos con la siguiente información:
- Dispositivo: indica el nombre que tiene el dispositivo en el proyecto, para poder identificarlo.
- Tipo: nos informa el tipo de dispositivo que es.
- Número de serie: indica el número de serie único del dispositivo.
- Versión: indica la versión del firmware cargado en el dispositivo. La versión de firmware no tiene porque coincidir con la versión de firmware del Miniserver. Si este valor aparece en verde indica que la versión de firmware del dispositivo es compatible con la actualmente cargada en el Miniserver. Si por el contrario, aparece en rojo, está indicando que no es compatible, y que debe actualizarse. Si la actualización de firmware no se ha iniciado automáticamente pasados unos minutos de actualizar el Miniserver, puede forzar la actualización. Consulte el siguiente enlace para obtener más información.
- Estado / Última recepción: indica si el dispositivo se encuentra con conexión (online) o sin conexión (offline). Si se encuentra offline le aparecerá en color rojo. Para aquellos dispositivos con tecnología Tree o Air se indica el tiempo transcurrido desde la recepción de un último valor del dispositivo al Miniserver.
- Repetidores: sólo tiene valor para los dispositivos Air, e indica la cantidad de repetidores que está usando ese dispositivo para llegar a comunicar con el Miniserver.
- Señal: sólo tiene valor para los dispositivos Air, e indica la potencia de la señal para tener una idea de la cobertura de dicho dispositivo.
- Batería: indica el tanto por ciento de batería que tiene un dispositivo Air alimentado por pilas.
Funciones
Además de la información general que se proporciona y se ha explicado anteriormente, pueden obtenerse más detalles sobre cada dispositivo en particular. Este informe individual da información muy útil para el análisis de las incidencias de soporte, y según el tipo de dispositivo, pueden realizarse diferentes acciones.
El informe detallado se proporciona como texto plano, y por defecto se abre el bloc de notas para su visualización. Esta información, puede guardarse en un archivo, para analizarlo posteriormente o enviarlo a soporte técnico de Loxone. Según la acción, puede tardar un tiempo a obtener el archivo.
Para realizar estas funciones debe pulsar el botón derecho del ratón cuando se encuentra encima de un dispositivo en la ventana Estado de los dispositivos. En el siguiente vídeo puede ver ciertos ejemplos:
Miniserver
En un Miniserver, pueden realizarse las siguientes acciones:
- Información del dispositivo: proporciona información general del dispositivo como el nombre, tipo, nombre del dispositivo, dirección MAC, versión de firmware, fecha y hora actual, dirección IP, Máscara de red, Gateway o Puerta de enlace, Servidor DNS 1, Servidor DNS 2, Servidor NTP e información sobre el bus Loxone Link.
- Información detallada del dispositivo: proporciona la información general anterior más información sobre la comunicación LAN y un Test de la tarjeta SD para verificar su estado.
- Recuperar el archivo de registro: esta acción permite recuperar el archivo def.log almacenado en el Miniserver. Este archivo proporciona registros de las acciones más importantes que realiza el Miniserver, como pueden ser reinicios, pérdidas de comunicación con las Extensions, con dispositivos Air o Tree, etc…
- Recuperar LoxApp3.json: esta acción recupera el archivo LoxApp3.json del proyecto actual cargado en el Miniserver. Este archivo es útil para verificar la correcta comunicación con las Apps de visualización.
- Reiniciar Miniserver: reinicia el Miniserver.
Tecnología Air
Es posible obtener información de los dispositivos Loxone Air desde la ventana Estados de los dispositivos.
Air Base Extension
En una Air Base Extension, pueden realizarse las siguientes acciones:
- Información del dispositivo: proporciona información general del dispositivo como el canal de radio que está usando, el tanto por ciento libre y ocupado de este canal, y estadísticas generales de la comunicación.
- Información detallada del dispositivo: proporciona la información general anterior más información sobre el resto de los canales radio disponibles con su porcentaje de ocupación.
- Despertar a todos los dispositivos: activa todos los dispositivos Air alimentados con batería 5 minutos la próxima vez que se despierten.
- Suspender todos los dispositivos: desactiva todos los dispositivos Air alimentados con batería si es que están activos.
Dispositivo Air alimentado con batería
En un dispositivo Air alimentado con batería, pueden realizarse las siguientes acciones:
- Información del dispositivo: proporciona información general del dispositivo como el nombre, estadísticas generales de la comunicación y su estado actual.
- Información detallada del dispositivo: proporciona la misma información general anterior.
- Activación dispositivo: activa el dispositivo Air alimentado con batería durante 5 minutos la próxima vez que se despierte.
- Suspender dispositivo: desactiva el dispositivo Air alimentado con batería si es que está activo.
Dispositivo Air alimentado
En un dispositivo Air alimentado, pueden realizarse las siguientes acciones:
- Información del dispositivo: proporciona información general del dispositivo como el nombre, estadísticas generales de la comunicación, información de la ruta de los telegramas si el dispositivo utiliza otros dispositivos Air de repetidores e información sobre la ocupación del canal de radio usado para la comunicación.
- Información detallada del dispositivo: proporciona la misma información general anterior.
Tecnología Tree
Es posible obtener información de los dispositivos Loxone Tree desde la ventana Estados de los dispositivos.
Tree Extension
En una Tree Extension, pueden realizarse las siguientes acciones:
- Información del dispositivo: proporciona información general del dispositivo como el nombre y estadísticas generales de la comunicación.
- Información detallada del dispositivo: proporciona la misma información general anterior.
Dispositivo Tree
En un dispositivo Tree, pueden realizarse las siguientes acciones:
- Información del dispositivo: proporciona información general del dispositivo como el nombre y estadísticas generales de la comunicación.
- Información detallada del dispositivo: proporciona la misma información general anterior.