W przypadku problemów z wysłaniem wiadomości e-mail, Miniserver będzie podejmował kolejne próby w różnych odstępach czasu. Jeśli wiadomość e-mail nie zostanie wysłana po czwartej próbie, zostaniesz powiadomiony komunikatem o stanie systemu. Oprócz opisu przyczyny błędu komunikat systemowy będzie zawierać także treść ostatniego e-maila, którego nie można było wysłać.
Możliwe rozwiązania
- Miniserver potrzebuje aktywnego połączenia z Internetem, aby wysłać e-mail. Sprawdź połączenie sieciowe i konfigurację sieci Miniservera.
- Jeśli używasz Loxone Cloud Mailer, Miniserver musi być zarejestrowany. Rejestracja jest bezpłatna i można jej dokonać tutaj (wymaga konta na stronie głównej Loxone).
- Jeśli używany jest niestandardowy serwer SMTP, istnieją następujące wymagania wstępne:
- Adres IP lub nazwa hosta i port serwera e-mail muszą być wprowadzone poprawnie
- Poświadczenia dla serwera SMTP muszą być poprawne
- Połączenie z serwerem SMTP musi korzystać z polecenia EHLO, a serwer musi rozumieć ESMTP
- Jeśli serwer poinformuje, że TLS jest możliwy, wiadomość e-mail jest przesyłana w postaci zaszyfrowanej