Loxone Partner Yönergeleri
Partnerlerimize elimizden gelen en iyi desteği ve rehberliği sağlamaya tamamen kararlıyız. Karşılığında sadece birkaç küçük kurala uyulmasını istiyoruz. Bu şekilde birlikte harika bir şekilde çalışabilir ve büyük bir başarı elde edebiliriz! İşte soruyoruz…
Başarımızın, nitelikli Partner ağımızın başarısıyla yakından bağlantılı olduğunu biliyoruz. Ayrıca Partnerlerimizin birçoğunun müşterilerine olağanüstü bir Loxone Akıllı Ev sunmak için çok fazla zaman, enerji ve yürek harcadığını da biliyoruz. Bu tam olarak korumak ve sürdürmek istediğimiz şeydir. Aynı zamanda, tüm partnerlerin bir Loxone Partneri olarak adil ve eşit fırsatlara sahip olmasını ve çok çalışanların ödüllendirilmesini sağlamak istiyoruz.
Bu nedenle, işbirliğini herkes için karlı ve adil kılmak için aşağıdaki yönergeleri sürdürüyoruz.
Yetkili bir Loxone Partneri olarak kalifiye olmak ve bu statüyü korumak için aşağıdaki yönergelere her zaman uyulmalıdır.
İlkeler ve Yönergeler
1. Loxone Ürünlerinin Satışı
Loxone ürünlerini satarken açık ve adil bir satış fiyatlandırma yapısına tüm ortakların yararına büyük önem veriyoruz.
Ağımızdaki bir Loxone Partneri olarak, danışmanlık ve planlamadan kurulum, uygulama ve satış sonrası desteğe kadar her türlü Loxone Akıllı Ev projesinin kurulumunun sorumluluğunu üstleniyorsunuz. Müşteri memnuniyetini sağlamanın en iyi yolunun bu olduğuna inanıyoruz. Loxone Partner Programına dahil olmak ve Loxone ürünleri için müşterilerden ücret alabilmek için yukarıda listelenen tüm hizmetleri sunmalısınız.
Loxone, Partner Programına kabul edilmeyi sebep göstermeksizin reddetme hakkını saklı tutar.
1.1. Partnerlik Koşulları
Hizmetiniz karşılığında, ücretsiz teknik desteğin yanı sıra geniş akıllı ev ürünlerimizin satın alımında bir partner olarak indirim alacaksınız.
Ürünler ve projeler, partner danışmanlık ve/veya kurulum hizmetleri sağlamadan bir müşteriye satılırsa, Loxone Partneri statüsü geri çekilecektir.
1.2. Fiyat ayarı
Partnerlerimiz, tavsiye edilen bağlayıcı olmayan perakende fiyatları üzerinden indirim alırlar. Karlı bir işbirliği adına, Partnerlerimizden hizmetlerini müşterilere uygun fiyatlarla sunmalarını bekliyoruz.
Ek olarak, tüm Loxone Partnerleri için karlı bir işbirliği adına, Partner Programının her düzeyi için satın alma indirimi gizli olarak ele alınmalıdır. İş ortaklarını, satın alma indirimlerini bir müşteriye açıklamaktan veya devretmekten caydırırız.
1.3. Loxone ürünlerinin alımı ve satımı
Partnerler, Loxone ürünlerini yalnızca kendi kurdukları ülkelerdeki Loxone’dan doğrudan satın alabilir veya ülkelerindeki resmi yetkili ulusal distribütöre başvurabilir. Loxone’un şu anda bulunmadığı ülkelerde yerleşik olanlar, doğrudan Avusturya’daki merkezimizle bağlantı kurabilir.
Partnerler, Loxone ürünlerini diğer Partnerlerden veya Loxone tarafından açıkça yetkilendirilmemiş ve tavsiye edilmemiş kaynaklardan satın alamazlar. Diğer Loxone Partnerleri, taşeronları veya diğer üçüncü şahıslar aracılığıyla satılan Loxone ürünlerinin aracılı ticaretine izin verilmez.
1.4. Müşterilere satış
Loxone Partners’ın B2B müşterilerine ve toptancılara büyük miktarlarda satış yapmasına veya diğer çevrimiçi perakendeciler için forward/drop-shipping ticaretine izin verilmez. Loxone Ürünlerinin satışı yalnızca Partnerin müşterileri içindir.
Bir Loxone Partneri bir müşteriye doğrudan satış yaptığında, Loxone Partneri satın alma indirimini ifşa etmemeli veya devretmemelidir.
1.5. Orijinal ambalajında satış
Partnerlerin, yeniden satıştan önce Loxone’un orijinal ambalajını hiçbir şekilde değiştirmesine izin verilmez. Ürünlerin başka ambalajlarda veya farklı bir isim altında alınıp satılması kesinlikle yasaktır.
1.6. Çevrimiçi Perakendeciler ve Mağazalar
Projenin kalitesini sağlamak için Loxone Partners, Loxone siparişlerini yalnızca, müşterilerin danışma, planlama, uygulama ve takip hizmetlerini içeren ancak bunlarla sınırlı olmayan ek hizmetler alabilecekleri, herkesin erişebileceği e-ticaret özellikli web siteleri aracılığıyla kabul edebilir. Web mağazası/web sitesi, şirkete ait olmalı ve bu şirket tarafından yönetilmelidir.
Ürünlerin üçüncü taraf pazar yerleri (eBay, Amazon, Alibaba vb.) aracılığıyla satışı, müşterilere sunulan niteliksel tavsiyeleri içermediğinden bu tür satışlar yasaktır.
1.7. Loxone ile birlikte üçüncü taraf ürünlerin satışı
Miniserver ile Loxone, sayısız arayüze ve çok güçlü bir yazılım çözümüne sahip uygun fiyatlı bir ürün sunuyor. Doğrudan veya uzantılar aracılığıyla çok sayıda teknolojiye ve üçüncü taraf ürünlerine entegre edilebilir.
Loxone, bu süreçte, devam eden ücretsiz yazılım güncellemeleri ve Loxone ürünleri, aksesuarları ve yazılımı için doğrudan ücretsiz teknik destek sunar.
Tüm yazılım lisanslama maliyetleri* ve destek giderleri, doğrudan tüm Loxone ürünlerinin fiyatına dahildir. Gelecekte bunu sağlamak için, kurulumları için mevcut Loxone Extensionlarını ve diğer Loxone ürünlerini ve aksesuarlarını kullanarak ürünleri kuran Partnerlere güveniyoruz.
Bu nedenle, müşteri projelerindeki Loxone kontrol ürünlerinin benzer bir işlevi yerine getiren üçüncü taraf ürünlerle değiştirilmesi, yönergelerimizin ihlali olarak görülecektir.
*Loxone Hava Durumu Servisi ve Loxone Caller Service hariç.
2. Materyallerin pazarlanması ve kullanımı
2.1. Loxone marka adı
Loxone markasının yer aldığı sosyal medya platformlarında şirket açmak, alan adı kaydı yapmak, kullanıcı/kullanıcı adı oluşturmak veya sosyal medya kanallarını açmak kesinlikle yasaktır.
Herhangi bir karışıklığı ortadan kaldırmak için, Loxone’un kendisi değil, bir Loxone Partneri olduğunuzu açıkça belirtmelisiniz. Alan adını yazarken, markayı, web sitesi tasarımını veya içeriğini görürken, web sitesinin ziyaretçisinin tam olarak hangi şirketle etkileşime girdiğini net olarak görebilmesi gerekir. Bu nedenle, web sitesinin alan adı için “Loxone” veya “Lox” veya bunların herhangi bir kombinasyonunu kullanmak yasaktır. Bu aynı zamanda sosyal medya kanalları, forumlar ve ortağın diğer tüm belgeleri, varlıkları veya medyalarındaki kullanıcı adları ve profiller için de geçerlidir.
Kurumsal Kimliğimiz (CI), çözümümüzün kendisiyle aynı şekilde – çok fazla sıkı çalışma ve yaratıcılıkla – geliştirildi. Loxone CI’ye atıfta bulunmak mümkün olsa da, Loxone’un kendisi değil, bir Loxone Partneri olduğunuz açık olmalıdır.
Ayrıca, “Loxone Partner” ile bağlantılı olarak diğer ortaklar için yanıltıcı veya haksız sayılabilecek kelimeler veya ifadeler kullanmamanızı rica ederiz. Buna şunlar dahildir ancak bunlarla sınırlı değildir: Favori, İlk, Önde Gelen, 1 Numara, Yalnızca, Tercih Edilen, Premium ve Premier. Lütfen Loxone logosunu hiçbir şekilde düzenlemeyin, değiştirmeyin veya geliştirmeyin.
2.2. metin kullanımı
Lütfen web sitemizde ve broşürümüzde yazdıklarımızdan ilham almaktan çekinmeyin. Metin ve resimlerin doğrudan kopyalanması ve içeriğin 1:1 kopyalanması kesinlikle yasaktır. İçeriği kelimesi kelimesine kopyalamak, hem Loxone hem de Loxone Partneri olarak sizin için Google sıralamasında düşüşe neden olabilir.
Yayınlanmak üzere bilgi oluştururken (web sitenizde veya broşürler vb. aracılığıyla), ürün adlarının doğru yazılışına sahip olduğunuzdan emin olmanızı rica ederiz, örn. ‘Miniserver’ ve ‘mini server’ değil.
Diğer web siteleri veya pazarlama materyalleri için kopya yazamadığımızı veya içerik oluşturamadığımızı lütfen unutmayın. Baskı/yayınlamadan önce incelememiz için bize içerik göndermek isterseniz, lütfen çekinmeyin, ancak yazım hataları da dahil olmak üzere herhangi bir yanlışlıktan sorumlu tutulamayız.
2.3. görüntülerin kullanımı
Basın sayfamızdan ve Partner İndirmeleri sayfalarımızdan resim ve görselleri kullanmaktan çekinmeyin – elbette ücretsiz. Lütfen grafikleri hiçbir şekilde düzenlemeyin veya değiştirmeyin. Telif hakkı kısıtlamaları nedeniyle, web sitesinin diğer alanlarından görüntü almamanızı rica ederiz. Bu kaynakları kullanmanız için sağlayarak, yalnızca Loxone çözümünün tanıtımı için kullanılmalarını bekliyoruz. Bizden kullandığınız tüm resimler için, başlıkta resim kaynağı olarak ‘Loxone’ belirtilmeli/akredite edilmeli ve uygun olduğunda loxone.com’a bir bağlantı eklenmelidir.
Loxone’u müşterilerinize pazarlamanıza yardımcı olmak ve bu kaynakları bir Loxone Akıllı Ev’in olanaklarını göstermenize yardımcı olacak bir yol olarak ücretsiz olarak sağlamak için buradayız. Başka kontrol sistemleri de kurarsanız, web sitemizdeki resimler, grafikler, animasyonlar ve videolar dahil içeriğin yalnızca Loxone’un tanıtımı için kullanılmasını rica ederiz. Lütfen resim açıklamalarınızda Loxone’dan bahsetmeyi veya resmi web sitemize geri bağlamayı unutmayın. Herhangi bir şüpheniz varsa, lütfen iletişime geçin ve size tavsiyede bulunalım.
Lütfen özel grafikler oluşturamadığımızı veya mevcut kaynakları değiştiremediğimizi unutmayın.
2.4. videoların kullanımı
Farklı uygulama alanlarından online seminerlere kadar pek çok videoya YouTube kanalımızda ulaşabilirsiniz. Tek tek yerleştirme kodunu bulun ve web sitenizin arka ucuna kopyalayın. İçlerindeki yüksek miktarda veri nedeniyle orijinal videoları doğrudan bizden talep etmemenizi rica ediyoruz. Ayrıca, videolar düzenlenemez veya yeniden markalaştırılamaz ve başka videolarda video kaydı kullanılamaz. Diğer Loxone Partnerlerinden örnek olay incelemesi videoları eklemek istiyorsanız, potansiyel müşterileri yanıltmaktan kaçınmak için bunun sizin projeniz olmadığını açıkça belirtmelisiniz.
Lütfen bazı videoların ‘Arşiv’imize ait olduğunu ve doğru veya güncel bilgiler içermeyebileceğini unutmayın. Bu videolar, başlığında açıkça “Arşivle” ile işaretlenecektir – mümkün olduğunda daha yeni videolar seçmenizi öneririz.
2.5. Loxone Partner logosunun kullanımı.
Partner durumunuzu web sitenizde ve diğer platformlarda/kanallarda tanıtmak için, durumunuza uygun bir Partner logosu (Kayıtlı, Silver, Gold veya Platinum) sağlıyoruz. Partner logonuzu Loxone web sitesindeki hesap alanınızdan indirebilirsiniz.
Partner logosunu web sitenizde, basılı materyallerde ve daha fazlasında özgürce kullanabilirsiniz. Çevrimiçi kullanım için bir ön koşul, web sitemize uygun bir bağlantıdır.
Partner logosunu herhangi bir şekilde düzenlememenizi, değiştirmemenizi veya geliştirmemenizi veya diğer Partnerler için yanıltıcı veya haksız olarak kabul edilebilecek kelime veya ifadelerle birleştirmemenizi rica ediyoruz. Buna şunlar dahildir ancak bunlarla sınırlı değildir: Favori, İlk, Önde Gelen, 1 Numara, Yalnızca, Tercih Edilen, Premium ve Premier.
Partnerler, mevcut durumlarına göre kendilerini KKayıtlı, Silver, Gold veya Platinum olarak adlandırabilirler. Daha önce Silver, Gold veya Platinum statüsü kazanmış ancak o zamandan beri yeniden değerlendirme kriterlerini karşılayamayan Partnerler, yalnızca mevcut Partner düzeylerini kullanmaya dönmeli ve web sitelerinde ve pazarlama materyallerindeki tüm logoları ve/veya iddiaları değiştirmelidir.
Ayrıca Silver, Gold ve Platinum Partners, isterlerse ‘Certified Loxone Partner’ı da kullanabilirler.
Mevcut durumunuza uymayan bir Partner logosunun kullanılması yasaktır. Durumunuz değişirse, logonun da ayarlanması gerekir (örneğin web sitelerinde, basılı materyallerde, vitrin çıkartmalarında vb.).
3. Uyum ve Sonlandırma
Loxone, bu ilkelerin ve yönergelerin ihlal edilmesi durumunda, bir Partner statüsünü derhal geçerli olarak değiştirebilir veya Partneri, Partner Programından çıkarabilir.
Loxone, Partnerinin web sitelerini ve diğer kamu kanallarını denetleyerek bu politikalara uyulmasını sağlama hakkını saklı tutar.
Yukarıda listelenen Partner Yönergelerinin ihlali durumunda, tüm indirimleri ve tercih edilen Partner şartlarını kaldırma ve web sitemizdeki Loxone Partneri olarak listeyi kaldırma hakkını saklı tutarız.
Ayrıca, bu yönergeleri ihlal eden şirketlerden Partner Programına kabul edilmeyi reddetme veya Partner statüsünü geri çekme hakkını genellikle saklı tutarız.